女子下公交时摔伤,索赔40万,法院支持了!为啥?

当乘客下车并受伤时,可以补偿什么样的情况?如何定义公交车司机的警告和责任限额?

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基本情况

一天晚上,来自广州的陈小姐带着女儿乘坐N巴士。大约1800时,公共汽车驶入天河北路汽车站。当没有到达平台时,车辆停放并且门被打开以允许乘客上下车。当下车时,由于视线受阻,正抱着女儿的陈女士没有在车辆后门的地下发现倒塌的井盖。结果,右脚刚刚踩到井盖,后跟下降。在井盖下的凹槽中,该男子立即从车上掉到地上。

陈小姐发现她的脚不动了,路人帮助了路边。救护车结束后,陈小姐被送往医院接受治疗。之后,临河街派出所从事公交车上的视频信息传输工作。

从那以后,陈小姐被确定为九级残疾。陈小姐认为,公交公司和房屋建设局有过错,造成自己的身体伤害。因此,他们提起诉讼,要求该区公交公司和住房建设局共同赔偿因事故造成的医疗费和护理费的损失。万元。

争议焦点

如何确定巴士公司与房屋建筑局的责任比例?

裁判结果

一审法院酌情决定,陈小姐负责90%的责任,而巴士公司和房屋建设局各承担5%的责任。

陈小姐拒绝接受一审判决,并向广州市中级人民法院提起上诉。

广州市中级人民法院改变了公交公司和房屋建设局每人承受陈小姐所遭受的50%的损失,每笔赔偿金额超过20万元。

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法官的陈述

第一款规定:“承运人应对运输过程中乘客伤亡造成的损害承担责任,但伤亡是由旅客自身健康原因造成的,或者承运人证明伤亡是由于故意或重大疏忽造成的。乘客。“

法庭听说陈小姐在旅程中没有明显错误。作为专业的客运代理商,巴士公司有义务安全地将乘客运送到目的地,包括确保乘客安全下车。因此,公交公司在车站停车时应选择安全平坦的道路,以便乘客下车。即使在现场,也应该有一个选择。发现路面存在风险,应避免以确保乘客的安全。

在这种情况下,当车辆停在车站时,是在晚上,天空是黑暗的,视线非常差,陈女士下车时带着孩子。在这种情况下,陈女士因公路路面不平而下车后受伤。乘客。车辆的驾驶员在桥上,在灯的帮助下,很容易清楚地观察路面,完全能够发现危险的存在,因此公交公司有过错。住房和建设局对其管辖范围内的道路负有管理责任。应及时发现道路缺陷,及时修复,确保行人安全。房屋建设局没有及时修复倒塌的井盖,出现了故障。

规定:“如果两人或两人以上分别对侵权行为造成同样的损害,并且能够确定责任的大小,则应承担相应的责任;如果难以确定责任的大小,平均责任应承担。“

巴士公司没有按照驾驶规定停车。房屋建设局没有及时修复倒塌的井盖。上述两项行为的结合对陈小姐造成了损害。公交公司和房屋建设局分别承担陈小姐50%的残疾损失,即两名被告赔偿原告20多万元。

更多案例

案例1:摔倒在公共汽车上后老人死亡

2015年7月27日,居住在兰州市城关区盐润大润发附近的63岁男子李某某和他的妻子带着他们的孙子从五里普乘坐82路公交车回家后死亡。在车里受伤了。随后,兰州市公安局交通安全分局对事件进行了调查,属于82路公交车的兰州客车集团第七客运分公司也与受害者家属协调解决善后事宜。根据李的妻子的记忆,当公交车到达车站时,司机突然刹车。李某冲出座位,倒在了地上。他的头受伤了,血液流了出来。在老人闯入车厢后,他周围的乘客拨打了110和120,公交车司机停着车等救护车。这名老人随后被送往医院抢救,但被救出的医生宣称老人没有呼吸。

案例2:公共汽车碰撞导致乘客摔倒

2013年1月18日,施女士登上深圳市南山区招商大厦巴士集团226号巴士,并用信用卡支付公交车票价。当汽车驶入招商路和公园路十字路口的交通信号灯时,公交车司机突然刹车,严重伤害了施女士的鼻子,牙齿,腰部和左膝。虽然已经多次治疗,但仍留下后遗症。经鉴定,施女士的残疾程度为10级残疾。施女士要求法院命令巴士公司支付超过94万元的医疗费和残疾人生活津贴。深圳福田法院审理后,由于后续康复治疗,施女士所申请的后续治疗费实际上并未发生。治疗情况难以预测,因此案件将在实际发生后确定。法院不会处理此案。法院批准,施女士的损失总额为1,250,861.13元,公共汽车集团确定予以赔偿。

案例3:庇护紧急刹车伤害乘客巴士司机不负责

2013年1月5日下午5点,当江西省兴安县的公交车司机开车到金川镇金川南大道商业中心时,刘行人突然转向公交车前,想要在路的右侧横过左侧,曾某本能地采取紧急制动措施,以避免碰撞事故。然而,由于巨大的惯性,一名毫无准备的乘客张某撞上了公共汽车的铁扶手,导致手腕骨折,费用超过1600元。之后,张曾要求曾某某和刘某赔偿经济损失。但是,曾和刘都不愿意承担赔偿责任。为此,张某将和刘某告诉法院要求赔偿。兴安县法院认为,司机的紧急制动器是为了避免刘某在马路上碰撞。那时,紧急制动是避免车祸的唯一选择。因此,曾梵志的行为是紧急对冲。没有错,没有超出必要的限制,不应该承担责任。张某遭受的损害应当由造成危险的人,即违反交通规则并经过高速公路的刘某赔偿,赔偿原告1800元。原来和被告终于握了握手。

自从他们登上公共汽车的那一刻起,乘客就与公交公司建立了旅客合同关系。巴士公司作为旅客合约的承运人,应在约定的期限内或在合理的期限内安全地将乘客运送至目的地。因此,根据旅客合同的法律关系,承运人有两个基本方面:一是根据协议或合理时间将旅客运送到目的地,即合理的运输义务;第二是乘客的个人和财产。有安全责任。

在几种常见情况下,公交公司分为乘客的个人和财产安全责任:

1.公交公司必须对公交车司机不当造成的乘客伤亡和财产损失承担责任。例如,如果公交车司机没有提示或乘客没有准备好,乘客的行为和乘客的伤害是由于乘客因套利,紧急停车和开门驾驶而受伤或受伤。存在因果关系,并且对乘客的摔倒负有全部责任;

2.公交公司应对公交车本身的安全隐患造成的乘客伤亡或财产损失负责。根据客运合同的法律关系,公交公司作为承运人,必须提供适航运输方式履行运输义务。公交公司负责赔偿运输车辆提供的安全隐患造成的旅客伤亡和财产损失。例如,由于车辆缺乏扶手,设备损坏,座椅松动等原因,公交车遭受乘客损坏,因车辆不符合安全标准,公交公司应承担民事责任。

明确规定承运人应对运输过程中旅客伤亡事故负责,但伤亡是由旅客自身健康原因造成的,或者承运人的死亡或死亡是由于故意或重大过失引起的。乘客。这里的乘客故意意味着乘客故意造成自己的伤亡,如自杀,自伤等,承运人不承担赔偿责任。规定由于紧急套期保险造成损害的,应当对造成危险情况的人负责。根据特别规定,承运人应尽力救助在运输过程中患有突发疾病,分娩或窘迫的乘客。这是法律在运输过程中对承运人方施加的附带义务。因此,如果乘客在公共汽车运营期间受到第三方的侵犯,公交公司应尽可能为乘客提供帮助以帮助他逃避风险。如果公交车司机对已知的违规行为视而不见或允许他或她发展,则认为承运人在扩大损害后果方面存在一定的过错,并承担一定的责任是合理的。根据其故障程度进行赔偿。

乘客首先安全上下车

山东高发